5年甚10年仍会越做越强这份自信来于他20多年的酒店理经验。在过去的二十年里，陈嘉财在各级酒店工作，也曾理数个国际品牌。实践中发现,档酒店发展确实前广阔：经济形势好时，住惯了快捷酒店和两星酒店的人就想提升消费档;经济形势不好时，住五星级酒店的人就想降低档次“宿松火灾”史，所以故事也定在变，正一家历史悠久的酒店不会成不变地去面对它的顾8090的这代，对新事物有着很强的需求，同时也有了一定的经济基和文化沉，酒店在面这样一群消费时，也临着巨大的挑战在他们眼中，传统酒店无论从设施、甚至服务，都已经有些了。么迎合这

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在精神需求上，比如高服务否可以更加主动更加贴心，档酒店的性是否能够唤起人的遐想和共鸣，即使同一品牌在不同的城市否有因地域差异带来的新体验等等未来那些注重酒店服务的细分市场品牌将是酒店资本的重点关注象。这黄素卿的预言，也将是种市场动态以下是采实录。

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酒店2，实现了信微信在线房信支付微信开房门信呼前台客服信自助房的全流程解决方案品牌推广度99旅在营销上，也有不俗表现。曾获得2014年度国新锐营十大社会化顶尖例奖迈点网99旅未来的发展规划怎样?李润松：对于99旅未来的发展规划，主要有3点：，

丰富的体验，从使酒店获得新的经营增长点以下各案即以不同方法来满足消费者体验消费所做的尝试，也许可以为意转型升级的酒店企业打开条路。一、营造主题氛围例1：某区一家光度假酒店从环境到实物，都与茶文化主相关店内庭院有茶树;客房有新颖别致的茶具和有关茶文化的

旗下的不少酒店，以提供六种枕头给人择。所有入住酒店的人，感到实实在在价，充分受到旅中温馨居的感是这物有所值的价，使得戴斯在过去十年，以自的优质产品以及良好的口渐树立了品牌影响力。，在陈嘉财看来，随人们生活水平的提高，顾于酒店的期待也会越。

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有其忠实的客户群体，这群体则需要酒店给予他好的客户体验。陈妙强在谈及户体验时，提出了一非常有代表的例子：度假村的儿童乐150多万投资的儿童乐，成并不算大，但效益却是观的，这样的结果不是来自于它的营，是因为抓住了顾体验。结合当下中国特有的教育特点，儿“宿松火灾”重关注点。事实上，是否能吸引会户来酒店开展，并不取决于酒店硬件有多完备，有华丽或者修有豪华相反，多强调软性方面的服务会取得更多的客户认同。另方面，求酒店服务人员把一规模宏大的会团里的每人，都当成是单独来酒店消费的人热情待，也酒店完善其整体服务

业群，将负责出度假平台的建，与产业上下游广泛合作，更好地满足消费者出行度假等场景的消费需求丽晶酒店集团然宣布，任为集团营运副总将驻守台北，负责监察集团的酒店营运及投资关系丽晶酒店集团然宣布，任为集团营运副总将驻守台北，负责监察集团的酒店营运及投资

和了吗?我们作为顾，我己也觉得现在人们对品牌酒店甚至旅行的的非常地明确，他已经有一充足的资，因为所有的平台，定渠道都非常畅和明。他对酒店的品牌，甚至自己的旅需求都非常清，同时也就说这市场细分越来越明，就越来越细分，不像以前谓标准的产品，

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业研究分析师林文斌表示，的产品类型从机票酒店加速向门票、车、火车票等域渗，移动使用比例实现爆发式长。启示出境游市场仍存商机巨头大打价格牌，但其实在线旅游市场蛋糕的切割才刚始，出游就是整个市场的域之一。大石创投副总戴伟国表示，随旅渠道日“宿松火灾”，方的各声音汇集到起时，消费听见某品牌的声音，实在种验。故事在精不在近年来，新品牌的不涌现几乎成了种趋势，有些酒店集团在短时间内迅速发展十几二十几品牌，的以大面积占市场的各个领域，然而，这并不能让消费留下深刻印象消费很少关注酒店集团的动向，因

展方向黄素卿：很多时候，我现在会比较用不同的心去看酒店的产品。很多时候我直在挑战己，就是到底或在我反省，到底我们要的标准产品还是体验性的创新。其实人的求是非常地不同，有些时当我去做差旅，务出行的时，其实我只要有效率，干舒的房间。但当我带着家

客登记入住时，前台服务员便一清二楚，然后通过耳麦系统传到下一层服务员。果人是次入住，服务员会轻轻按前台铃，前厅迎宾员就心领会了，接下来的各个节都会特照顾。据透露，这份的客史档为酒店赢得了不少的回头。随生活水平提高，人的消费为也在不断发生变化。面

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